ENHYPEN、ファンサイン会開催キャンセル…YES24システム障害で

「ENHYPEN」のファンサイン会がキャンセルされています。システム障害が発生。

ビリーフラボは「6月9日明け方から発生したYes24システム障害により、ホームページ接続およびカスタマーサポート連結が不可能な状況」「7日23時から9日23時59分の期間に行われた、ENHYPENの『DESIRE:UNLEASH』発売記念YES24オフラインファンサイン会応募はやむを得ず取り消された」と明らかにしました。

事務所側は「応募取り消しにともなう後続措置はシステム復旧後、Yes24を通じて再公示される予定なので参考にお願いする」「ファンの皆さんの広い了解をお願いする」。

Yes24は9月午前より、公式サイトにアクセスできない状態が続いています。Yes24は「より良いサービス提供のために現在システム点検を進行中だ。該当時間の間にサービス利用が一時的に制限されることがあるのでご了承お願いする」「現在システム障害によりホームページ接続、商品出庫およびカスタマーサポート利用が不可能だ」と告知しています。

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